{"id":450,"date":"2020-03-18T10:12:07","date_gmt":"2020-03-18T09:12:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.med-home.ch\/praktische-informationen\/conseils\/"},"modified":"2025-01-21T16:22:10","modified_gmt":"2025-01-21T15:22:10","slug":"tipps","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.med-home.ch\/de\/praktische-informationen\/tipps\/","title":{"rendered":"Tipps"},"content":{"rendered":"

Brauchen sie einen Arzt?<\/h2>\n

Wir werden Sie mit einem Arzt in Kontakt bringen, der Sie zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz besuchen wird.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/div>

Unsere Telefon-Permanenz<\/h2>\n

Das Callcenter ist 7 Tage w\u00e4hrend der Woche von 7.15 bis 20.00 Uhr, am Wochenende von 7.15 bis 18.00 Uhr <\/strong>abends in Betrieb und wird von medizinischem Personal wie Krankenschwestern, Artzgehilfinnen und Krankenwagenfahrern betrieben. Das Dispatching der Telefonanrufe erfolgt in Echtzeit dank eines Mapping-Werkzeugs, das uns erm\u00f6glicht, die Anrufe nach Dringlichkeit und geografischem Standort der Besuche und \u00c4rzte zu verteilen.<\/strong><\/p>\n

Dieses System erlaubt uns, den Arzt zu den n\u00e4chsten Besuchen zu leiten, aber auch, ihn nach einem dringenderen Anruf umzuleiten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div>

Ihren Anruf so gut wie m\u00f6glich vorbereiten<\/h2>\n<\/div><\/div>
    \n
  1. Identit\u00e4t des Patienten<\/strong>
    \nName, Vorname, Geburtsdatum oder Alter des Patienten<\/li>\n
  2. Telefonnummer
    \n<\/strong>(wo wir Sie zur\u00fcckrufen k\u00f6nnen) Festnetz und Mobilfunk<\/li>\n
  3. Besuchsort
    \n<\/strong>genaue Adresse: Geb\u00e4ude, Stockwerk, Zugangscode.<\/li>\n
  4. Anrufsgrund
    \n<\/strong>Symptome, Vorgeschichte. Vorsicht: Melden Sie eventuelle Arzneimittelallergien.<\/li>\n
  5. Bereiten Sie Ihren Versicherungsausweis vor<\/strong><\/li>\n
  6. Warten auf den Arzt
    \n<\/strong>BLEIBEN SIE TELEFONISCH ERREICHBAR, SEIEN SIE NACH IHREM ANRUF NICHT ABWESEND.
    \nEs ist wichtig, dass Sie zwischen dem Telefongespr\u00e4ch mit unserer Zentrale und der Ankunft des Arztes zu Hause bleiben.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>

    Die Ankunftszeit des Arztes ist je nach Notf\u00e4llen und Verkehrsbedingungen unterschiedlich. Sie kann fr\u00fcher oder sp\u00e4ter sein.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Wenn Sie den Arztbesuch nicht mehr w\u00fcnschen, m\u00fcssen Sie uns telefonisch informieren.<\/p>\n

    Wenn sich Ihr Zustand vor dem Eintreffen des Arztes verschlechtert:<\/span>
    \nrufen Sie unseren Dienst wieder an oder wenden Sie sich<\/span>
    \nim Falle eines schweren Notfalls an die Nummer 144.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Brauchen sie einen Arzt? Wir werden Sie mit einem Arzt in Kontakt bringen, der Sie zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz besuchen wird. 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