Préparer au mieux votre appel
1.IDENTITE DU MALADE
nom, prénom, date de naissance ou l'âge du patient
2.NUMERO DE TELEPHONE
(où l'on peut vous rappeler) fixe et portable
3.LIEU DE VISITE
adresse exacte : bâtiment , étage, code d'accès.
4.MOTIF D'APPEL
symptômes, antécédents. Attention: signalez toute allergie médicamenteuse
5.PREPARER VOTRE CARTE D'ASSURANCE
6. ATTENTE DU MEDECIN
RESTEZ JOIGNABLE PAR TELEPHONE, NE VOUS ABSENTEZ PAS APRES VOTRE APPEL
Il est indispensable que vous restiez chez vous entre le moment de votre prise d'appel par le standard et l'arrivée du médecin.
Le délai d'arrivée du médecin est variable en fonction des urgences et de la circulation. Il peut être plus court ou plus long.
SI VOUS NE SOUHAITEZ PLUS LE PASSAGE DU MEDECIN, VOUS DEVEZ NOUS PREVENIR PAR TELEPHONE SI VOTRE ETAT S'AGGRAVE AVANT L'ARRIVEE DU MEDECIN: RAPPELER LE SERVICE OU EN CAS D'URGENCE GRAVE CONTACTER LE 144